woensdag 24 april 2024

Business: Foto Robyns verrast klanten met chocolade (12 april 2021)

Frank Deltour, zaakvoerder van Foto Robyns, pakt tijdens de paasvakantie uit met een originele actie. De Truiense ondernemer wil zijn klanten bedanken voor het vertrouwen en de samenwerking in wat voor beide partijen de moeilijkste twaalf maanden ooit moeten geweest zijn. Frank zal de komende week zijn klanten verrassen met een stuk chocolade.

"Zelf kreeg ik een dubbele opdoffer te verwerken", legt Frank Deltour uit. "Bij aanvang van de lockdown bleek ik besmet met het coronavirus en moest ik mijn zaak sluiten. De eerste dagen was ik te ziek om over eventuele gevolgen na te denken, laat staan met een plan op de proppen te komen hoe ik deze crisis zou overleven. Ondernemers zijn taai en weten vaak in moeilijke omstandigheden te anticiperen. De winkel was dicht, maar gelukkig mocht ik wel blijven werken en kon ik de telefonische bestellingen gewoon aan huis leveren. Op die manier kon ik mijn zaak draaiende houden en had ik toch nog, op een veilige manier, contact met mijn klanten."

"Ik merk dat veel ondernemers en klanten het moeilijk hebben. Er zijn nogal wat beroepsfotografen die ruim een jaar zonder werk zitten. Festivals, evenementen, optredens, beurzen, ... zijn sinds maart van vorig jaar afgelast. Zij waren bij de eersten die moesten stoppen met werken en zullen bij de laatsten zijn die terug mogen opstarten. Het zijn dingen die mij niet loslaten. Ik ga nu mijn klanten zelf bezoeken en hen een lekkere reep chocolade bezorgen. Het is een klein menselijk gebaar waarmee ik wil zeggen: hou nog even vol, hoe moeilijk het ook is. Maar net als de vaccins, zijn ook de repen chocolade onderweg."


Ondernemer Frank Deltour uit Sint-Truiden is de komende dagen onderweg met chocolade

FOTO ROBYNS
Foto Robyns opende in 1952 voor het eerst de deuren in Sint-Truiden. Sindsdien bleef de zaak altijd binnen de familie.

Bekijk alle artikels uit Business